draag het. breng het terug. neem iets anders.

• jij

  wat als ik iets beschadig?

  demat

  normale slijtage hoort erbij. een klein, nauwelijks zichtbaar plekje kost je niets. bij echte schade kunnen we 50% van de verkoopprijs rekenen, en onze prijzen zijn laag.

• jij

  wat als ik een van mijn huuritems wil houden?

  demat

  dat kan. leden kopen elk item dat ze op dat moment huren met 50% korting, en je kunt zelfs je winkeltegoed gebruiken voor je aankoop.

• jij

  wat als ik geen tijd heb om langs te komen?

  demat

  we houden onze openingstijden zo flexibel mogelijk—de ledenuren lopen de meeste dagen tot 21:00. maar soms komt het leven ertussen, en dat snappen we. pauzeer of zeg je lidmaatschap op wanneer je wilt.

• jij

  wat als jullie niet genoeg in mijn maat hebben?

  demat

  de collectie is samengesteld op diversiteit in maat en stijl, en je maten staan in je profiel zodat we weten wat we ophangen. mis je iets? vertel ons wat je zoekt en we houden het in de gaten.

• jij

  wat als 2 items niet genoeg is?

  demat

  wissel gewoon naar 5. of weer terug naar 2 als 5 te veel is. easy peasy.

• jij

  wat als ik wil opzeggen?

  demat

  je kunt je lidmaatschap na je eerste maand altijd pauzeren of opzeggen. je hoort niet vast te zitten aan iets wat je niet gebruikt, dus we maken het je niet moeilijk.

nog nieuwsgierig? lees de volledige faq